Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
rt168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
rt168 จัดเก็บและดูแลข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อให้การเข้าถึงล็อบบี้และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet ทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงข้อมูลและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลของคุณ
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ครอบคลุมทุกอุปกรณ์มือถือ
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของ rt168
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือทำธุรกรรมผ่าน rt168 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลคำขอฝากถอนเงิน ข้อมูลที่เราเก็บได้แก่ ชื่อบัญชี อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่แบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลของคุณถูกใช้เฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการชำระเงินทำงานได้อย่างถูกต้อง การเข้าถึงบริการนี้และสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของแต่ละประเทศ ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าการใช้งานบริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณก่อนทำธุรกรรมใดๆ หากพบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณจำกัดการใช้งานบริการประเภทนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายดังกล่าวเป็นของคุณเอง
-
PromptPay
ข้อมูลการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay ถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณเพื่อให้คุณตรวจสอบยอดและสถานะได้ตลอดเวลา เราไม่เก็บข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณโดยตรง
-
Wallet
การฝากเงินผ่าน Wallet จะแสดงในประวัติธุรกรรมพร้อมวันเวลาและจำนวน ข้อมูลนี้ใช้เพื่อตรวจสอบรายการและรองรับคำขอของคุณเท่านั้น
-
SCB Easy
ธุรกรรมที่ผ่าน SCB Easy ถูกบันทึกในระบบเพื่อประโยชน์ในการตรวจสอบย้อนหลังของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ระบุชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่เราไม่มีอำนาจควบคุม เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้อย่างถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้เข้าสู่ระบบ รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน อยู่ภายใต้นโยบายนี้และได้รับการดูแลโดยตรงจากเรา
-
ธุรกรรมการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบรายการทั้งหมดได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
เนื้อหาทั่วไปในล็อบบี้ เกม และหน้าข้อมูลต่างๆ ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัวของคุณ การเข้าชมหน้าเหล่านี้อาจถูกบันทึกเป็นข้อมูลสถิติโดยไม่ระบุตัวตน
-
บริการภายนอก
ช่องทางชำระเงินและผู้ให้บริการภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง เราไม่รับผิดชอบต่อวิธีที่บุคคลภายนอกเหล่านั้นจัดการข้อมูลของคุณ
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์รับรู้ว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง และขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้เสมอ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วเปิดหน้าข้อมูลส่วนตัวเพื่อตรวจสอบว่าชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ที่แสดงอยู่ถูกต้องหรือไม่ หากพบข้อผิดพลาดหรือต้องการอัปเดตข้อมูล คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนกว่า เช่น การขอสำเนาข้อมูลทั้งหมดหรือการลบบัญชี ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ สิทธิ์ที่คุณมีอาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เปิดหน้าตั้งค่าในบัญชีที่ล็อกอินแล้วเพื่อดูข้อมูลที่เราบันทึกไว้ คุณเห็นได้ทันทีว่าข้อมูลใดถูกต้องและส่วนใดต้องแก้ไข
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือหมายเลขโทรศัพท์ได้โดยตรงในหน้าโปรไฟล์ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขฟิลด์ใด ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมว่าเราเก็บข้อมูลอะไรและนานเท่าไร ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอให้ลบข้อมูล
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจากระบบของเรา โดยต้องติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ หรือต้องการดำเนินการใดๆ ตามสิทธิ์ที่มี ติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ของเรา
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างของหน้าจอเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือขอให้ดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณโดยตรง
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือหลักฐานประกอบ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าคำถามที่พบบ่อยในศูนย์ช่วยเหลือรวบรวมขั้นตอนการแก้ไขข้อมูลบัญชีและการส่งคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวไว้ในที่เดียว
การดูแลข้อมูลของเรา
มาตรการที่เราใช้ดูแลข้อมูลของคุณ
เราออกแบบระบบบัญชีและการชำระเงินโดยให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลของคุณตั้งแต่ขั้นตอนแรก ข้อมูลที่เก็บไว้จะถูกใช้เพื่อรองรับการทำงานของบัญชีและช่องทางชำระเงินเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อจุดประสงค์อื่น
-
การเข้ารหัสข้อมูล
การรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับระบบของเราได้รับการป้องกันด้วย SSL ซึ่งช่วยให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไม่ถูกดักอ่านระหว่างทาง
-
คุกกี้และข้อมูลเซสชัน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดใช้งานบางส่วนอาจกระทบการทำงานของบัญชี
-
ระยะเวลาเก็บข้อมูล
เราเก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนดและเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรืออำพรางตัวตนออก
-
การขอเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการปรับปรุง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถส่งความคิดเห็นหรือข้อสงสัยมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
rt168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันไว้บ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อรองรับการทำงานของบัญชีของคุณเท่านั้น
ฉันสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เก็บไว้ได้ไหม
ได้ คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลส่วนใหญ่ได้โดยตรงจากหน้าตั้งค่าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว สำหรับการขอสำเนาข้อมูลทั้งหมด ให้ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ
ข้อมูลของฉันถูกแบ่งปันกับบุคคลภายนอกหรือไม่
เราไม่แบ่งปันข้อมูลระบุตัวตนของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อจุดประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อให้ช่องทางชำระเงินเท่าที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
ฉันจะขอลบบัญชีและข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ ทั้งนี้การลบข้อมูลบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เราต้องปฏิบัติตาม
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานบนมือถือด้วยไหม
ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าคุณจะเปิด rt168 ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรืออุปกรณ์อื่น นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บจากการใช้งานของคุณในทุกอุปกรณ์
ฉันจะรู้ได้อย่างไรถ้านโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง
เมื่อนโยบายมีการปรับปรุง เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้รับรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเสมอ